بررسی تشریفات ارتباط ونقش آن در آموزش مفاهیم گفتاری در زبان فارسی

در این رساله به بررسی تشریفات ارتباط از دیدگاه گافمن پرداخته شد و عنوان شد که گافمن دو نوع محدودیت را بر ارتباط بین افراد حاکم می داند: محدودیت های نظام (اجزایی که نظام ارتباطی را به وجود می آورند) و محدودیت های تشریفاتی (نشانه های اجتماعی که فرد با به کار بردن آنها خود را به عنوان فردی واجد صلاحیت در جامعه مطرح می کند). سپس تقسیم بندی گافمن را برای محدودیت های تشریفاتی ذکر نمودیم و به بررسی هر یک از آنها در گفتار روزمره فارسی زبانان پرداختیم، با این اعتقاد که برای تهیه متون آموزشی کارآمد و موثر که بتواند زبان آموزان را با هنجارهای ارتباطی فارسی زبانان آشنا نموده و سخن گفتن به شیوه صحیح را در آنها تقویت نمایند، ابتدا به بررسی مکالمه های عادی و روزمره فارسی زبانان پرداخته و نمونه هایی از آنها را جمع آوری کرد. سپس درک زبان آموزان را با این داده های واقعی مقایسه کرده و به تدریج اشکالات متن ها و شیوه ه ای آموزشی را برطرف نمود. در این راستا، پس از گردآوری نمونه هایی از تعاملات اجتماعی فارسی زبانان در موقعیت های روزمره واقعی، پرسشنامه ای تهیه و به زبان آموزان ارائه گردید. سپس به نتیجه گیری پرداخته شد. نتایج حاکی از این بود که زبان آموزان علی رغم گذراندن یک دوره کامل زبان فارسی در به کار بردن هنجارهای ارتباطی فارسی زبانان دچار مشکل می باشند. اطلاعات به دست آمده از این پژوهش بیانگر نوع مشکلات زبان آموزان در به کارگیری هنجارهای ارتباطی فارسی زبانان است . از این اطلاعات می توان به عنوان مبنایی برای تهیه متون آموزشی بهتر و ارائه شیوه های آموزشی کارآمدتر استفاده نمود.